 |
Дмитро Семенюк
Консультант напряму SAP Business One |
Більшість проєктів впровадження ERP передбачає міграцію довідників зі старої системи в нову. Часто, функціонал двох систем не є абсолютно тотожним, відповідно з’являються якісь атрибути, які не вносились в попередній програмі. Або ж інформацію, яка вносилась в атрибут довідника «Товари» стає самодостатнім довідником
Сьогодні я б хотів поділитись двома інструментами, які можуть краще організувати довідник товарів (особливо, якщо він має кілька тисяч чи десятків тисяч найменувань)
Для першого кейсу розглянемо випадок, коли компанія купує один і той же продукт в різних постачальників. Для того, щоб постачальник розумів, що в нього замовляють – в системі клієнта даний товар вноситься так, як він фігурує в базі постачальника. Таким чином, за фактично одним продуктом в системі стоять різні карточки товару. Довідник масштабується, а логісту стає все важче і важче проводити аналітику
Для організації даного процесу я рекомендую уніфікувати номенклатуру, а коди та назва товару в базах постачальників вести окремим довідником. Наприклад:
В нашій базі товар фігурує під SKU «I00015» та назвою «Іграшка Робот Садак». Ми її купуємо у двох постачальників – «Дабл Той» та «Дісней і Ко». Якщо ми будемо робити замовлення для першого постачальника, на друковану форму документа підтягнеться автоматично код «I15623», зрозумілий відповідному контрагенту. Якщо ж замовлення будемо робити в другого постачальника – підтягнеться його код – «86522»
Аналогічно, можна вести номери каталогів і для клієнтів, якщо ті своєю чергою вимагають від вас оформляти видаткові накладні з їхніми кодами
Другим інструментом є аналоги номенклатури. Він релевантний для товарів, які мають подібні характеристики й можуть бути замінниками. Наприклад:
Для товару з кодом «I00024» аналогами є два інші системні блоки. Якщо клієнт замовляє його, але наразі на залишку він відсутній, користувач в один клік мишки може перевірити залишки по альтернативних товарах і запропонувати їх клієнту
На наступному рівні автоматизації, даний довідник альтернативних товарів можна зробити персоналізованим для кожного клієнта. Наприклад, певний клієнт дозволяє заміняти певний товар на інший, конкретний аналог, або ж на будь-який аналог. Або ж вказати, що даний клієнт по даному товару взагалі не приймає аналоги. Це дозволить суттєво скоротити час на комунікації, щодо надісланого в компанію замовлення, та в цілому покращить клієнтський досвід
